Werkstudent IT-Prozessmanagement (m/w/d)

Westnetz GmbH

Berufsfeld
Technik

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Werkstudent IT-Prozessmanagement (m/w/d), Westnetz GmbH

Du. Mit uns?

Du. Mit uns? Für unser Team IT-Process & Business Demand Management, Standort Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die , eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Dafür stehst Du auf:

Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Konzeption im IT-Prozessmanagement
Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten und KI-Initiativen
Mitarbeit bei Analyse, Priorisierung und Aufbereitung von Prozessverbesserungen (z. B. Prozess-Backlog, KVP, organisatorische Schmerzpunkte)
Erstellung von Präsentationen, Management Briefings und Confluence Inhalten
Unterstützung bei Reporting & Monitoring (KPIs, Dashboards, OKRs)
Vor- und Nachbereitung von Workshops und Meetings

Das bringst Du mit:

Du studierst (Wirtschafts )Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Data Science, Artificial Intelligence oder einen vergleichbaren Studiengang
Interesse an IT Prozessmanagement und IT
Fähigkeit, komplexe Themen einfach und strukturiert aufzubereiten
Sicherer Umgang mit KI-Software wie z. B. Copilot oder Claude, MS Office, insbesondere PowerPoint und Power BI
Grundlegende Kenntnisse in ServiceNow, Jira und Confluence sind wünschenswert
Erste Erfahrungen mit IT-Prozessen, ITIL Practices und deren toolseitiger Umsetzung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Das bieten wir Dir:

Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem wachstumsorientierten und dynamischen Umfeld
Eine attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit im HomeOffice zu arbeiten
Ein umfassendes Onboarding und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Die Möglichkeit auf Networking, um neue Kontakte für die berufliche Zukunft zu knüpfen

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

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