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FÜR ARBEITGEBER
Wagner Büro- & Personaldienstleistungen
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Mitarbeiter Kunden- und Anwendungssupport HR-Software (m/w/d),
Wagner Büro- & Personaldienstleistungen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, IT- oder Verwaltungsbereich
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel, sowie gute EDV-Kenntnisse
Erste Kenntnisse in einer HR-Software, P&I LOGA wünschenswert
Erfahrungen im Kunden- und Anwendungssupport sind wünschenswert
Sehr gute (fließende) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für ganzheitliche, übergreifende Prozesse und Zusammenhänge
Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
Dienstleistungsorientierte, verantwortungsvolle sowie strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und internen Kolleg:innen
Bearbeitung von Kundenanfragen zur Entgeltabrechnung und Systemsoftware über Jira-Service Management
Technischer Support bei anwendungsbezogenen Fragen zu unseren Softwarelösungen
Analyse, Dokumentation und Freigabe neuer Programmversionen
Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Problembehebung
Erstellung von Reports und Auswertungen
Konfiguration, Installation und Pflege von Client-Hardware und -Software
Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen
Mitarbeit in Projekten, beispielsweise bei der Einführung weiterer LogaHR-Module
30 Urlaubstage
Familienfreundlichkeit
Firmenevents
Firmenkultur
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Home-Office möglich
JobTicket
Monetäre Leistungen
Öffentliche Anbindung
Tarifvergütung
Urlaub >= 30 Tage
Weiterbildungen
Weiterentwicklung
Work-Life-Balance
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