Technischer Support Ingenieur

vi2vi Retail Solution GmbH

Berufsfeld
Technik

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Technischer Support Ingenieur, vi2vi Retail Solution GmbH

Wir suchen DICH!

SYSTEM ENGINEER

(m/w/d)

Malsch, bei Karlsruhe

Service, Support, Konfiguration

Vollzeit, 40 h Woche
ab sofort, unbefristet

Ausbildung / Studium Fachinformatiker, IT-System Elektroniker

Du stehst in direktem Kontakt mit unseren internationalen Kunden und stehst ihnen bei technischen Problemen und Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

Schreibe jetzt deine Bewerbung an uns!

DEINE BENEFITS BEI UNS

Leistungsgerechte Vergütung mit weiteren tollen Sozialleistungen

Kaffee, Tee, Wasser, Obst, Grill, regelmäßige Firmenevents, Tischkicker & Darts für Zwischendurch

Jährliches Weiterbildungsbudget für Deine individuelle Weiterentwicklung

Einarbeitungsplan und Welcome-Days für Deinen optimalen Einstieg

Flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office Möglichkeit und technisch moderne Ausstattung

Zuschüsse für Deinen umweltfreundlichen Arbeitsweg und die Kindergartenbetreuung

DAS MACHST DU

Betreue Kunden bei technischen & abwicklungsrelevanten Serviceanfragen wie Wartungen sowie Serverüberprüfungen
Unterstütze Projektleiter dabei remote oder (selten) vor Ort
Beantworte Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich
Arbeiten mit einem Helpdesk-System, in dem du eigenständig Kundenprobleme löst
Nimm Anlagen remote oder (selten) vor Ort beim Kunden in Betrieb
Trage durch deine Arbeit aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse & Produktionsanlagen bei

DAS KANNST DU

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder Vergleichbares
Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrungen als System Engineer oder im IT-Support gesammelt
Du hast ein hohes technisches Knowhow im Bereich TCP/IP Netzwerke & idealerweise kennst du dich mit Windows Server & IP-basierten Videomanagementsystemen aus
Du beherrschst Deutsch & Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen sind von Vorteil
Du kommunizierst verbindlich & hast dank deiner guten Organisationsfähigkeit dein Zeitmanagement im Griff

Neugierig geworden?

Ich bin Leonie Jordan und freue mich auf Dich. Sende Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an mich. Wenn es matcht, dann lass uns in einem Videocall die Gelegenheit nutzen, uns vorzustellen und Dich persönlich kennenzulernen.

Sind beide Seiten weiterhin begeistert? Dann geht es weiter zur nächsten Runde, in der wir mehr über Dich und Deine Fähigkeiten bei einem Schnuppertag oder in einem persönlichen Gespräch erfahren möchten.

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Leonie Jordan
Human Resources
T: 0
M:

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