Technischer Support-Spezialist (m/w/d)

Stadt Nรผrtingen

Berufsfeld
Technik

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Technischer Support-Spezialist (m/w/d), Stadt Nรผrtingen

Die Stadt Nรผrtingen stellt zum nรคchstmรถglichen Zeitpunkt einen IT-ADMINISTRATOR - CLIENTMANAGEMENT (m/w/d) fรผr das Sachgebiet Information und Kommunikation (IuK) ein.

Die Stadtverwaltung verfรผgt รผber eine moderne, virtualisierte IT- und Telekommunikationsinfrastruktur mit vielfรคltigen Softwarelรถsungen. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung eines erstklassigen IT-Service, der den Betrieb effizient und stรถrungsfrei hรคlt. Zur Verstรคrkung unseres Teams suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Client-Management und Service-Desk, der mit Leidenschaft IT-Probleme lรถst, Servicequalitรคt sicherstellt und proaktiv zur Weiterentwicklung unseres Supports beitrรคgt.

IHRE KERNAUFGABEN

Verwaltung und Wartung von Arbeitsplรคtzen, Laptops und mobilen Gerรคten (Windows, iOS, Android)
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Stรถrungsmeldungen (First- und Second-Level-Support)
Installation und technische Betreuung von Softwarelรถsungen in den einzelnen Fachbereichen
Einrichtung und Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z.B. Active Directory)
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien
Administration und Anwendung unseres Client-Management-Systems zur Ausbringung und Paketierung von Software
Dokumentation von Lรถsungen und Pflege der Wissensdatenbank
Mitwirkung an IT-Projekten, z. B. bei Rollouts oder der Einfรผhrung neuer Technologien

IHRE QUALIFIKATION

Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in fรผr Systemintegration), ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. ein vergleichbarer Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Windows- und Office-365-Umgebungen; idealerweise Erfahrung mit Client-Management-Tools
Ausgeprรคgte Serviceorientierung und Kommunikationsstรคrke
Erfahrung im IT-Support und/oder Service-Desk
Strukturierte, selbststรคndige, lรถsungsorientierte Arbeitsweise und Teamfรคhigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN IHNEN

Eine abwechslungsreiche Tรคtigkeit in einem dynamischen IT-Team
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmรถglichkeiten
Ein modernes Arbeitsumfeld mit der Mรถglichkeit, neue Technologien einzusetzen
Eine unbefristete Vollzeitstelle und eine Vergรผtung bis Entgeltgruppe 9b TVรถD sowie eine IT-Fachkrรคftezulage
Bei Nutzung des ร PNV einen Zuschuss in Hรถhe von 75 %, wenn Sie mit dem Rad/E-Bike zur Arbeit kommen, erhalten Sie Ihnen einen Zuschuss in Hรถhe von 10 Cent je gefahrenen Kilometer
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
JobRad-Bikeleasing
Einen modern ausgestatten Arbeitsplatz mit der Mรถglichkeit mobil zu arbeiten
Umfassende Angebote zur betrieblichen Gesundheitsfรถrderung

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns รผber Ihre Online-Bewerbung รผber unsere Karriereseite unter
bis zum 6. Januar 2025.

Fรผr weitere Auskรผnfte steht Ihnen Herr Tschรถpe, Tel. -281, gerne zur Verfรผgung.

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