Working Student IT Support (m/w/d) in Rödermark, POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Deine Aufgaben:
First-Level-Support - Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Support-Tickets, Pflege von FAQ/Wissensdatenbanken
Projektunterstützung - Zuarbeit bei Projekten (Recherchen, Dokumentation, Testing, Präsentationsvorbereitung) und Tool-Training für eigenständige Arbeitspakete
Microsoft 365 Administration - E-Mail-Quarantäne-Handling, Umsetzung und Dokumentation von Security-Empfehlungen, Pflege von Richtlinien
Automatisierung & Gerätemanagement - Kleine Automatisierungen (PowerShell, Power Automate) sowie Intune-Geräte-Onboarding