Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

Peter Park

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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Teamleiter Technischer Support (m/w/d), Peter Park

Salary: 39.000 - 77.000 € per year

Requirements:

Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung in einem dynamischen Tech-Umfeld (IoT/SaaS)
Fundierte Kenntnisse in Netzwerkmanagement, Monitoring und dem stabilen Betrieb skalierbarer IoT-Infrastrukturen
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Proaktive Hands-on-Mentalität mit starkem Fokus auf technische Stabilität und Kundenzufriedenheit
Analytische, datengetriebene und strukturierte Arbeitsweise
Führungserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss

Responsibilities:

Wir übernehmen die strategische Weiterentwicklung unseres Technical Operations Teams, fördern den Wissenstransfer und planen Ressourcen effizient
Wir stellen sicher, dass alle Hardware-Komponenten für Rollouts einsatzbereit sind und verantworten deren maximale Uptime
Wir steuern den technischen Support und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um Systemausfälle schnell und nachhaltig zu beheben
Wir hinterfragen bestehende Abläufe, identifizieren Potenziale und etablieren skalierbare Standards für den Betrieb unserer IoT-Systeme
Wir arbeiten eng mit Product, Tech und Warehouse zusammen, um Best Practices bei Installationen und Betriebsprozessen zu entwickeln

Technologies:

Hardware
IoT
Support

More:

Wir bei Peter Park bieten dir eine 40h-Woche auf Vertrauensbasis, 28 Urlaubstage und eine hybride Homeoffice-Policy mit 3 Tagen im Office und 2 Tagen remote. Unser Büro befindet sich in der Neuen Balan mit Alpenblick-Dachterrasse, Team-Events und gemeinsamen Grillabenden. Außerdem profitieren wir von EGYM Wellpass, Urban Sports Club, Jobrad, ergonomischen Arbeitsplätzen mit höhenverstellbaren Tischen, betrieblicher Altersvorsorge, Corporate Benefits Rabatten und modernstem Apple-Equipment ab dem ersten Tag. In unserer Kultur mit flachen Hierarchien, gelebtem Du und kurzen Entscheidungswegen zählt jede Stimme. Die Rolle als Teamleiter Technischer Support ist eine Schlüsselposition im Operations-Team, in der wir gemeinsam sicherstellen, dass unsere Hardware und Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren. Der Arbeitsort ist vor Ort.

last updated 22 week of 2026

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