IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. Projekte.

MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. Projekte., MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner

IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. Projekte. IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. Projekte. - Gemeinsam die IT von morgen gestalten.

MVZ Labor Ravensburg SE & Co. eGbR online seit: 12.08.2026

Arbeitsort: Ravensburg

Ihre Aufgaben:

Als Mitglied unseres IT-Service-Teams übernehmen Sie Verantwortung für die technische Realisierung der digitalen Anbindung unserer Kunden und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit.

Anwender- & Kundenservice
- Betreuung unserer Einsender und Krankenhauskunden
- Bearbeitung von Service- und Supportanfragen (1st- bis 3rd-Level, je nach Erfahrung)
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
- Unterstützung bei Rollouts
Betrieb & Weiterentwicklung
- Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit dem Team IT Infrastruktur bei komplexen technischen Fragestellungen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Dokumentation von Lösungen und Betriebsprozessen
- Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards
Eigenverantwortung
- Je nach Erfahrung übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung einzelner Fachanwendungen oder technischer Themenbereiche und entwickeln diese kontinuierlich weiter.

Ihr Profil:

abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support
gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows
Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Standard-IT-Infrastrukturen
strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
für die Kommunikation im Support sind gute Deutschkenntnisse erforderlich

Wünschenswert sind zusätzlich:

Erfahrung im Gesundheitswesen oder KRITIS-Umfeld
Erfahrung mit Ticket- und Dokumentationssystemen
Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie:

abwechslungsreiche Aufgaben mit moderner IT
Mitarbeit an spannenden Digitalisierungsprojekten
eigenverantwortliches Arbeiten
individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
moderne Arbeitsmittel
flexible Arbeitszeiten
ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
verschiedene Mitarbeiterbenefits: Kitazuschuss, Mitarbeiterrabatte, Wellpass uvm.

Unsere IT sorgt täglich dafür, dass unsere Einsender und Krankenhauskunden zuverlässig arbeiten können. Hierfür gestalten wir aktiv die Digitalisierung unserer Labor- und Krankenhausprozesse.

Als IT-Service Spezialist arbeiten Sie eigenverantwortlich innerhalb Ihres Aufgabenbereichs und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services bei.

Sie bringen Ihre Ideen ein, übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und unterstützen das Team bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten und technischen Veränderungen.

Sie möchten nicht ausschließlich Tickets bearbeiten, sondern technische Lösungen mit entwickeln, Projekte begleiten und moderne IT aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Zur Verstärkung unseres IT-Service-Teams suchen wir einen engagierten IT-Service Spezialisten (m/w/d)

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