Du bist interessiert an der Stelle als IT System Engineer (m/w/d) bei Welotec GmbH?
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Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend, Englisch - Fließend
Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes.

Als IT System Engineer (m/w/d) unterstützt du unsere Solution Architects bei technischen Kundenlösungen, übernimmst komplexe Support und RMA Themen und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Industrie Computer und Edge Produkte mit.

• Design & Entwicklung: Du unterstützt unsere Solution Architects bei der Ausarbeitung technischer Kundenlösungen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Industrie Computer und Edge Gateways mit.
• Support & RMA: Du bearbeitest komplexe Support und RMA Fälle, analysierst Fehlerbilder, steuerst Austauschprozesse und optimierst technische Abläufe.
• Tests & Engineering: Du baust Testumgebungen auf, führst Feature und Integrationstests durch und gibst Ergebnisse direkt an unsere Entwicklungsteams zurück.
• Dokumentation & Wissensaufbereitung: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Guides und Knowledge Base Artikel für interne Teams und Kunden.
• Interne Unterstützung: Du beantwortest technische Rückfragen aus Vertrieb, Produktmanagement und Quality Assurance und wirkst an internen Verbesserungsprozesse mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration, Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du beherrschst Windows- und Linux Betriebssysteme sicher - inklusive Analyse, Logauswertung und Konfiguration
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik zeichnen dich aus
• Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Supportprozessen und Ticket-Systemen sammeln
• Das Aufbauen und Konfigurieren von Test Hardware sowie das Durchführen reproduzierbarer Tests gelingt dir ohne Probleme
• Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten mit und hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Deine Arbeitsweise lässt sich als analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich beschreiben

• Das TCC (Technical Competence Center) umfasst ein motiviertes und dynamisches Team von ca. 20 Zukunftsgestaltenden.
• Unser Team setzt sich zusammen aus Entwicklern, System Engineers, Product Ownern, Systemadministratoren, Solution Architects und Auszubildenden.
• Unser TechLab bietet Raum für die gemeinsame Erarbeitung von Kundenlösungen am Produkt, Hackathons oder Teammeetings. Neben einer vollumfänglichen Besprechungsausstattung, gibt es eben auch den Arbeitsbereich mit Bildschirmen, unseren Produkten wie Routern, Industriecomputern und die entsprechenden Softwareanbindungen.
• Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung.
• Gemeinsame Events und regelmäßige After-Work-Treffen stärken unseren Teamgeist.
• Wir leben Innovation und legen großen Wert auf die Implementierung und Nutzung der neuesten technologischen Trends.

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Unsere Mission: Wir intelligentisieren Maschinen und Anlagen für mehr Profitabilität und Sicherheit.

Seit 1969 gestalten wir die Digitalisierung der Industrie - mit einem klaren Fokus auf kritische Infrastrukturen und industrielle Anwendungsbereiche wie Energieversorgung und Industrieautomatisierung.

Mit dem Zusammenschluss zur Westermo Group im Jahr 2025 haben wir unseren Standort in Laer nachhaltig gestärkt. Von hier aus bringen wir unsere Lösungen heute weltweit in anspruchsvolle industrielle Umgebungen.

Wir entwickeln zukunftsfähige, robuste und managebare Computing Hard- und Software, die weltweit dort eingesetzt wird, wo höchste Stabilität und Zuverlässigkeit gefordert sind. Unser Fokus liegt auf Qualität, einfacher Handhabung und echtem Mehrwert.

Was uns antreibt? Verantwortung, die trägt. Mit Leidenschaft, Vertrauen und echtem Ownership entwickeln wir als Team Ideen weiter.

Lokal verwurzelt - mit globaler Wirkung. Mit über 70 Mitarbeitenden sind wir der zentrale Computing-Standort innerhalb der Westermo Group, die weltweit rund 520 Mitarbeitende vereint. Hier entstehen Lösungen, die digitale Infrastrukturen nachhaltig zukunftsfähig machen.