Leiter Netzwerk und Cloud (m/w/d)

HR-Werkstatt GmbH

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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Leiter Netzwerk und Cloud (m/w/d), HR-Werkstatt GmbH

Salary: 45.000 - 75.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes IT-Studium oder Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Managed Services, Cloudlösungen, Netzwerkinfrastrukturen und Firewalls
Strukturiertes, selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Empathische, entscheidungsstarke und konfliktfähige Führungskraft
Sicheres Kommunizieren in Deutsch und gute Englischkenntnisse

Responsibilities:

Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
Verantwortung für den stabilen, sicheren, und qualitätsgesicherten Betrieb der Managed Services für Geschäftskunden
Sicherstellung der Einhaltung definierter Service Levels und hoher Kundenzufriedenheit
Steuerung von Ressourcen, Tickets und Prioritäten sowie Kapazitätsplanung zwischen Tagesgeschäft und Projekten
Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen sowie Service- und Qualitätsstandards
Übernahme des Eskalationsmanagements bei Major Incidents und souveräne Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen
Verantwortung für Security-Anforderungen, Compliance, und Risikomanagement im Verantwortungsbereich
Verantwortung für Budget, Kostenstelle sowie Vertrags- und Lizenzmanagement und regelmäßiges Reporting an IKT-Leitung und Geschäftsführung

Technologies:

Cloud
Security
Firewall
Network

More:

Bei NetAachen erwarten Sie anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben sowie eine Unternehmenskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien. Wir suchen einen Leiter:in Netzwerk, Infrastruktur und Cloud Services am Standort Aachen, der ein Service-Team führt und die IT-Infrastrukturen zahlreicher regionaler Geschäftskunden betreut und weiterentwickelt. Sie übernehmen eine strategisch relevante Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum und Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer IT-Organisation. Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Gesundheitsleistungen.

last updated 16 week of 2026

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