Senior Process Engineer Claims

HDI AG

Berufsfeld
Technik

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Senior Process Engineer Claims, HDI AG

Stellenbeschreibung:

Starte durch bei HDI Deutschland!

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben:

End-to-End-Prozessaufnahme & -Modellierung (BPMN) im internationalen Schadenumfeld
Identifikation von AI Use Cases basierend auf Prozessdaten, Pain Points und Automatisierungspotenzialen
Definition fachlicher Anforderungen an KI-Lösungen gemeinsam mit AI Delivery Teams und Business Expert
Strukturierung von Entscheidungslogiken und Workflow-relevanten Regeln
Sicherstellung der Prozessintegrität bei Einführung neuer KI-Funktionen
Globale (datenbasierte) Prozessanalyse inkl. Prozess-KPIs, Datenanalysen, Root-Cause-Analysis
Identifikation internationaler Prozessvarianten und Ableitung globaler Standards
Erstellung belastbarer Entscheidungsgrundlagen für Process Manager, Delivery Teams und Leadership
Moderation von Workshops bei Process Discovery, Value Stream Analysis

Dein Profil:

Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Data & Analytics oder vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse oder Prozessengineering, idealerweise im Schadenbereich einer Versicherung
Fundierte Erfahrung in BPMN, Six Sigma oder ähnlichen Prozessmanagement-Methoden
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit KI-Teams (Data Science, LLM-basierte Lösungen)
Tiefes Verständnis von operativem Schadenmanagement und zugrunde liegenden Regelwerken und Logiken
Sehr starke analytische Fähigkeiten (Prozessdaten, KPIs, Varianten, Ursachenanalyse)
Hohe Affinität zu Tech / KI / Automatisierung, ohne selbst Entwickler:in zu sein
Exzellente Kommunikations- und Moderationsskills
Stark ausgeprägtes Ownership, Vorausdenken und Begeisterung für neue Technologien, Methoden und Konzepte
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (C1-Level) in Wort und Schrift und Freude an internationaler Zusammenarbeit

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt - auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Deine Benefits:

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance - ganz wie es zu Dir passt.
Gesundheitsmanagement
Mit uns bleibst Du gesund - dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst - zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Segment
HDI Deutschland

Standort
Berlin, Hamburg, Hannover, Köln

Ausschreibungskennung
833

Wochenstunden
38,00

Beschäftigungsart
Voll- / Teilzeit

Beschäftigungsdauer
unbefristet

Kontakt
Oliver Schuster

Startdatum
flexibel

Erfahre mehr
careers.hdi.group

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