Flensburg Voll- oder Teilzeit befristet ab sofort
Werkstudent (m/w/d)
IT-Support / First Level
Als Werkstudent (m/w/d) unterstützen Sie unser IT-Team im täglichen Supportbetrieb und erhalten einen umfassenden Einblick in die IT-Infrastruktur der Handwerkskammer Flensburg. Die Position ist ideal für Studie-rende der Informatik oder verwandter Fachrichtungen.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung im First-Level-Support (Tickets, Telefon, Vor-Ort)
- Annahme, Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen
- Einrichtung und Pflege von Endgeräten
- Unterstützung bei Installationen, Updates und Fehleranalysen
- Mitarbeit bei Hardwareverwaltung und Inventarisierung
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil
- Eingeschriebene/r Student/in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studiengänge
- Grundkenntnisse in Windows, Office 365 und typischer IT-Basisinfrastruktur
- Freude am Umgang mit Anwender/innen und erste Erfahrung im IT-Support
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Bereitschaft, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Deutschkenntnisse auf C1 Niveau (wichtig für Anwenderbetreuung und Dokumentation)
Das erwartet Sie bei uns
Vergütung gemäß
Entgeltgruppe 3-5 TVL,
Jahressonderzahlung und
Altersversorgung
Gutes Arbeitsumfeld,
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub pro Jahr
Jobticket
Individuelle
Weiterentwicklung
Nähere Informationen unter
Marius Vespermann, Tel. -132
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PDF an: