Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) für MSR-Technik

GTM Gebäudetechnik Management GmbH

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) für MSR-Technik, GTM Gebäudetechnik Management GmbH

Die Wurm-Gruppe ist Technologie- und Innovationsführer für Automatisierungs-, Regelungs- und Monitoringlösungen in der Kälte- und Gebäudetechnik. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln und produzieren wir vernetzte und nachhaltige Systemlösungen für die Produktkühlung im Einzelhandel sowie in anspruchsvollen Industrieprojekten. Als Teil der Wurm-Gruppe ist GTM der MSR-Spezialist für Gebäudetechnik und projektiert rund 300 konkrete Märkte pro Jahr mit Hardware, Software und Schaltschränken. Der Vertriebsinnendienst steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensaktivitäten und bildet eine wichtige Schnittstelle zwischen der Wurm-Gruppe und unseren Kunden. Mit einem stetig wachsenden und dynamischen Team erreichen wir eine hohe Kundennähe und gestalten zukunftssichere Geschäftsbeziehungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit einen:

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) für MSR-Technik Ihr Verantwortungsbereich:

Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei technischen Fragestellungen rund um die Gebäudeleittechnik und MSR-Technik
Sie analysieren Störungen an gebäudetechnischen Anlagen, identifizieren Ursachen und koordinieren gemeinsam mit unseren Servicepartnern die Lösungsfindung
Sie betreuen technische Anlagen aus den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Wärmepumpen und Wärmerückgewinnung
Sie optimieren Regelparameter und Systemeinstellungen, um die Effizienz und Betriebssicherheit der Anlagen nachhaltig zu verbessern
Sie erstellen Analysen und Auswertungen zum Anlagenverhalten und entwickeln daraus Optimierungsvorschläge für unsere Kunden
Sie unterstützen externe Wartungs- und Servicetechniker durch Fernzugriff auf DDC-Systeme

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektro-, Gebäude-, Versorgungs- oder Verfahrenstechnik
Sie verfügen über technisches Verständnis, können Schaltpläne lesen und verfügen idealerweise über Kenntnisse in der MSR- oder Gebäudeautomationstechnik
Sie analysieren technische Zusammenhänge gerne und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt
Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch
Sorgfältige, präzise und strukturierte Arbeitsweise
Sie sind lernbereit, arbeiten sich gerne in neue Technologien ein und verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

Festanstellung in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit sicherer Zukunftsperspektive
Flexible Arbeitszeitgestaltung und Remote-Work-Möglichkeit
Ein facetten- und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem aufgeschlossenen Team
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Ihr Engagement wird durch faire Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und 30 Urlaubstage honoriert
Benefits wie Kindergartenzuschuss, Bikeleasing-Service, Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern, Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und mehr

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann schicken Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als PDF mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin an .

Wir freuen uns auf Sie!

GTM Gebäudetechnik Management GmbH
Morsbachtalstraße Remscheid

Datenschutzhinweise zum Umgang mit Bewerbungen sind unter zu finden.

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