Teamleitung IT - Service & Betrieb (m/w/d)

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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Gute Gründe für GRIESHABER

Sicherheit & Vorsorge: Neben einer attraktiven Vergütung inkl. Weihnachtsgeld unterstützen wir Ihre Absicherung durch eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
Ihre Entwicklung im Fokus: Über unsere hauseigene GRIESHABER Akademie stehen Ihnen vielfältige, kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten offen.
Gesundheit & Mobilität: Nutzen Sie unser Jobrad-Leasing oder halten Sie sich mit dem EGYM Wellpass fit. Unser Gesundheitsmanagement rundet das Angebot ab.
Work-Life-Balance: Dank unserer Gleitzeitvereinbarung gestalten Sie Ihren Feierabend flexibel.
Zusatzleistungen: Profitieren Sie von attraktiven Prämien (z. B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter") und exklusiven Rabatte bei unseren Partnern.

Ihr Wirkungsbereich

Aufbau und fachliche Führung eines Service- und Operations-Teams (IT-Betrieb)
Verantwortung für den operativen IT-Support
Technische Unterstützung sowie Weiterentwicklung des Service Desks
Verantwortung für Asset-, Vertrags- und Lizenzmanagement
Umsetzung und Einführung von Prozessen
Pflege und Weiterentwicklung von Serviceprozessen nach COBIT und ITIL 4 sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
Sicherstellung des Betriebs der gesamten IT-Umgebung

Das bringen Sie ins Team

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Software Engineering, alternativ eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service und IT-Betrieb
Fundiertes technisches Verständnis sowie praktische Erfahrung im IT-Support
Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 11, Microsoft 365, Server, Storage)
Fundierte Kenntnisse in ITIL (Zertifizierung wünschenswert) sowie Erfahrung im strukturierten Aufbau von IT-Serviceprozessen
Hohes Maß an Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie serviceorientiertes Denken
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Ihr Ansprechpartner

Evelina Juretzki

GRIESHABER Logistik GmbH
Stettiner Straße 1
D-88250 Weingarten
Tel.: -165

Impressum Datenschutzerklärung

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