Technischer Support Spezialist Mechatronik (m/w/d) Intralogistik

GEBHARDT Fördertechnik GmbH

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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Technischer Support Spezialist Mechatronik (m/w/d) Intralogistik, GEBHARDT Fördertechnik GmbH

Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen - von der Idee bis zur vollständigen Realisierung - im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssystemen und IT-Integration.

Technischer Support Spezialist Mechatronik (m/w/d) Intralogistik ab sofort in Vollzeit Job ID 1092

Arbeitsverhältnis

Vollzeit

Standort

Neulandstraße 28, 74889 Sinsheim, Deutschland

Besonderheiten/Infos

Flexible Arbeitszeiten, auch aus dem Homeoffice, für eine optimale Work-Life-Balance

AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN:

Technischer Support für unsere automatisierten Intralogistik- und Fördertechniksysteme
Analyse und Bearbeitung technischer Störungen in den Bereichen Mechanik, Mechatronik, Elektrik und Automatisierung
Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden bei Serviceanfragen und Betriebsstörungen
Systematische Fehlerdiagnose und Ursachenanalyse komplexer Anlagen
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen SPS-Programmierung, Softwareentwicklung, Konstruktion und Service
Dokumentation von Servicefällen sowie Identifikation nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei Kunden zur Unterstützung bei kritischen Störungen (ca. 5-10 % Reisetätigkeit)

FÄHIGKEITEN DIE BENÖTIGT WERDEN:

Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektroniker für Betriebstechnik, Techniker oder Meister (m/w/d)
Berufserfahrung im technischen Support, Customer Service, Service Engineering oder in der Instandhaltung von Industrieanlagen
Idealerweise Erfahrung in der Intralogistik, Fördertechnik, Lagertechnik oder Automatisierungstechnik
Grundkenntnisse in SPS-Steuerungen (z. B. Siemens S7 oder TIA Portal)
Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise SAP S/4HANA
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Fehlerdiagnose
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu gelegentlichen Serviceeinsätzen

LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:

Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist für uns ein wichtiger Faktor, deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.

DAS IST DEIN KONTAKT:

Bei Fragen kannst du dich gerne bei mir melden:

Chris Gaa
E-Mail:

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