Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH

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Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x), FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH

An alle IT-Enthusiasten da draußen: Als stolzes Mitglied der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative Technologien in sich tragen.

Die FIS-Gruppe ist einer der wenigen Anbieter, der SAP Kunden end-to-end begleitet und von der Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie kompetent berät und umfassend unterstützt. FIS-ASP ist innerhalb der FIS-Gruppe für stabile und hochverfügbare IT-Systeme verantwortlich. Ausgerichtet auf dem digitalen Core von mittelständischen und großen Unternehmen betreibt FIS-ASP DataCenter im Großraum Schweinfurt oder nutzt die Vorteile der Public Cloud für Kunden im Umfeld von Microsoft und SAP.

Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

Deine Aufgaben bei uns:

Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen und bearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem
Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen
Du bringst Erfahrung in der Administration von Microsoft Produkten, Windows- und Linux-Systemen mit und erweiterst stetig Deine Kompetenzen

Was wir von Dir erwarten:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung
Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich
Deine Bereitschaft und Flexibilität, im Schichtdienst sowie in einem mobilen Arbeitsumfeld mitzuwirken, wird bei uns leistungsgerecht vergütet
Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du kannst Dich auf Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit verlassen, um auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren
Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team

Was wir Dir bieten?

Einen sicheren Job mit der Garantie, Teil eines starken Netzwerks innerhalb der renommierten Firmengruppe zu werden verbunden mit der Chance zum Aufbau von gesuchtem Know-how in stark wachsenden Segmenten.

Was macht uns als Arbeitgeber besonders?

Da sich alle Mitarbeitende bei uns wohl fühlen sollen, sind beste Rahmenbedingungen besonders wichtig! Angefangen bei kostenlosen Getränken über flexible Arbeitszeiten bis hin zur betrieblichen Gesundheitsförderung - wir erweitern stetig das Angebot an Benefits für unsere Mitarbeitende.

Individuelle Optionen für Arbeitszeit und Arbeitsort mit mobiler Ausstattung
Internetzuschuss für Deinen digitalen Lifestyle
Flexible Urlaubsplanung mit einem zusätzlichen Urlaubstag in Deinem Jubiläumsjahr
Ergonomische Arbeitsplatzausstattung mit höhenverstellbaren Tischen
Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Weitere Benefits findest Du unter:

Unter diesem Link können Sie sich online bewerben.

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