IT Service Manager (m/w/x)

FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH

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Technik

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IT Service Manager (m/w/x), FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH

An alle IT-Enthusiasten da draußen: Als stolzes Mitglied der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative Technologien in sich tragen.

Die FIS-Gruppe ist einer der wenigen Anbieter, der SAP Kunden end-to-end begleitet und von der Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie kompetent berät und umfassend unterstützt. FIS-ASP ist innerhalb der FIS-Gruppe für stabile und hochverfügbare IT-Systeme verantwortlich. Ausgerichtet auf dem digitalen Core von mittelständischen und großen Unternehmen betreibt FIS-ASP DataCenter im Großraum Schweinfurt oder nutzt die Vorteile der Public Cloud für Kunden im Umfeld von Microsoft und SAP.

Was wir Dir bieten?

Einen sicheren Job mit der Garantie, Teil eines starken Netzwerks innerhalb der renommierten Firmengruppe zu werden verbunden mit der Chance zum Aufbau von gesuchtem Know-how in stark wachsenden Segmenten.

Deine Aufgaben bei uns:

Zentrale Kommunikationsschnittstelle für den Kunden
Kommunikationsverantwortung beim Eskalations- und Notfallmanagement
Unterstützung der Kunden bei der strategischen IT-Planung
Gestaltung der Services gemäß den vertraglich vereinbarten Leistungen
Definieren und Verteilen von Service-Berichten

Was wir von Dir erwarten:

Erfolgreich abgeschlossene technische IT-Ausbildung o.Ä.
Kenntnisse eingschlägiger Gesetze, Normen und Standards im Rahmen der IT-Compliance
Erfahrung im ITIL-Prozess sowie in Projektmanagementmethoden
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
Kommunikationsstärke sowie Flexibilität
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir mehr als nur einen Arbeitsplatz:

Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
Moderne und ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
Gesundheitsmanagement für das physische und psychische Wohlergehen
Intensive Einarbeitung und Weiterbildung durch interne und externe Schulungen
Angebot von Leasingfahrrädern mit steuerlichen Vorteilen
U.v.m.

Du kommst aus der Region Schweinfurt / Würzburg / Bamberg oder aus einem komplett anderen Landkreis und möchtest für einen neuen Job nicht den Wohnort wechseln? Dafür haben wir vollstes Verständnis!
Ob im SAP Technical Consulting, Cloud-Umfeld, der IT Security oder IT-Administration: Bei FIS-ASP bekommst Du die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten und die Flexibilität des mobilen Arbeitens / Home Office zu genießen.

Es erwartet Dich ein anspruchsvolles Aufgabengebiet, in dem Du von Anfang an Verantwortung übernimmst und eine authentisch gelebte Willkommenskultur, in der positionsunabhängig jeder geduzt wird.

Über unser Online-Bewerberportal kannst Du uns Deine vollständigen Bewerberunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zukommen lassen. Zudem erhältst Du eine direkte Übersicht über den Status Ihrer Bewerbung.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH

Röthleiner Weg 4

Frau Christiane Luck

D-97506 Grafenrheinfeld

Tel.: / -507

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