Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)

Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d), Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH

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Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)

unbefristet und in Vollzeit.

Wir als Unternehmensgruppe Stadtwerke für Rheine sind ein moderner Dienstleister und attraktiver Arbeitgeber mit Verantwortung für die Menschen der Region. Mit den Themen Energie, Telekommunikation, Wärme, Wasser, Mobilität, öffentlicher Nahverkehr und Bädern sorgen wir dafür, dass Rheine lebenswert bleibt und zukunftsfähig ist. Kommen Sie in unser Team und tragen Sie aktiv dazu bei, die Lebensqualität in unserer Stadt und der Region zu gestalten. Wir wissen: Für gute Leistungen sind Motivation, Engagement, Wertschätzung und Förderung maßgeblich. Deswegen setzen wir uns nicht nur für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein, sondern auch für die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben:

Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Anwender gelöst werden.
Sie nutzen die internen Service-Tools zur Bearbeitung und Dokumentation von Ticketanforderungen
Monitoring (PRTG) und Patch Management (WSUS / INTUNE)
Erstellung und Pflege von Dokumentationen im IT-Bereich (Hardware / Software)
Sie unterstützen bei der Umsetzung der Anforderungen aus dem Informations-Sicherheits-Management-System
Betreuung von Microsoft-Server- und Client-Infrastrukturen (u.a. in virtualisierter Umgebung)
Unterstützung bei der Betreuung der Netzwerkinfrastruktur und in IT-Projekten
Sie nehmen nach erfolgreicher Einarbeitung an der Rufbereitschaft teil

Das zeichnet Sie aus:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support
Sie besitzen Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur bzw. Administration (Windows Client, Windows Server, Exchange, MS Office365, Azure, Intune)
Kenntnisse im Bereich Security, MS-Defender, Firewalls, NAC, W-LAN sowie der IT-Sicherheit und BSI-Grundschutz wünschenswert
Sie verfügen möglichst Erfahrungen in den Bereichen Virtualisierungsumgebung, Storage-Infrastrukturen sowie Backup
Sie haben Freude am Kundendialog, eine ausgeprägte Serviceorientierung und souveränes Auftreten in der Kundenbetreuung
Problemlösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten

Das bieten wir Ihnen:

Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit
Eine 38-Stunden-Woche
Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages

Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
Jobticket und eine gute ÖPNV-Anbindung
Businessbike-Leasing
Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote

Ihre Chance:

Als berufliche Perspektive bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit interessanten Kontakten, in einem kollegialen Umfeld eines Versorgungsunternehmens mit starker regionaler Bindung. Wir unterstützen Sie durch eine zielgerichtete Einarbeitung und bieten Ihnen eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Büchter unter .

Stadtwerke Rheine GmbH, Hafenbahn 10, 48431 Rheine,
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