Deine Aufgaben
Technische Umsetzung von Integrations-, Implementierungs- und Migrationsprojekten im SAP-Fieldglass-Umfeld
Analyse, Bewertung und Spezifikation technischer Anforderungen sowie Erstellung von Lösungs- und Integrationskonzepten
Konzeption und Steuerung der Integration von SAP Fieldglass in SAP- und Non-SAP-Systemlandschaften inklusive Schnittstellen und Datenmigrationen
Koordination technischer Implementierungen, Rollouts, Systemanpassungen sowie Change Requests bis zum erfolgreichen Go-live
Durchführung technischer Fehleranalysen sowie Bearbeitung von Incidents im 2nd-/3rd-Level-Support einschließlich Ticketsteuerung und nachhaltiger Problembehebung
Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Fachbereichen, Entwicklungsteams und externen Partnern zur erfolgreichen technischen Umsetzung von Projekten
Erstellung technischer Dokumentationen sowie kontinuierliche Optimierung von Integrations-, Support- und Betriebsprozessen
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