Business Application Manager (m/w/d)

ELA Container

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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Business Application Manager (m/w/d) - Remote, ELA Container

Salary: 42.000 - 60.000 € per year

Requirements:

Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support als IT Specialist oder IT Business Application Manager (m/w/d) wünschenswert
Berufserfahrung im Umgang mit einer oder mehreren Business Applikationen (CRM/DMS/weitere Business Applikationen)
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit sowie effektive Kommunikationsfähigkeiten mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities:

Dokumentation, Analyse und Lösen von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support für diverse Unternehmensapplikationen (CRM/DMS/weitere Business Applikationen)
Aktive Mitgestaltung des Wissensmanagement und der Lösungsverwaltung in unserer firmeneigenen Wissensdatenbank
Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Application Product Ownern, um wiederkehrende Supporttätigkeiten nachhaltig zu lösen
Unterstützung von Kollegen (m/w/d) aller Unternehmensbereiche und Mandanten, national sowie international

Technologies:

CRM
DMS
Support
Mobile

More:

Wir sind ein dynamisch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen, das seit 1972 auf mobile Raumlösungen in Containerbauweise spezialisiert ist. Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben, Chancen zur Weiterentwicklung und eine lockere Moin-Kultur. Wir bieten dir langfristige Perspektiven mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm. Das Betriebsrestaurant versorgt dich mit frischen Mittagsgerichten, und wir bieten individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten und die Option auf bis zu 100% Home Office. Zudem stellen wir dir ein Firmenfitnessangebot zur Verfügung und unterstützen dich bei der betrieblichen Altersvorsorge. Bei uns liegst du uns am Herzen, und wir achten auf deine Gesundheit mit höhenverstellbaren Schreibtischen in jedem Büro. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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