Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein!

Für unser Institut Lütjensee bei Hamburg suchen wir Sie als IT-Spezialist Support / Helpdesk (w/m/d) in Vollzeit.

Mit jeder Blutspende beginnt Hoffnung - und unsere Arbeit macht sie möglich.

Als Teil des größten DRK-Blutspendedienstverbunds in Deutschland sichert der DRK-Blutspendedienst Nord-Ost mit rund 1.000 Mitarbeitenden die Versorgung von Kliniken und Praxen in fünf Bundesländern - von klassischen Blutprodukten bis hin zu moderner Stammzelltherapie. Dabei decken wir rund 75 % des regionalen Bedarfs und leisten täglich einen unverzichtbaren Beitrag für die Patientenversorgung.

• Sie unterstützen unsere Anwender innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg innen im Helpdesk stärkt Ihnen den Rücken

• Sie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltet

• Sie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Lütjensee; zudem arbeiten Sie eng mit den Mitarbeitenden der Tochtergesellschaft ZIT in Hamburg zusammen, was eine regelmäßige Reisetätigkeit nach Hamburg umfasst

• Sie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m/w/d), bzw. vergleichbare Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)

• Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

• Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory

• Vorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemen

• Führerschein Klasse B

• Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

• Ein umfangreiches Vergütungspaket nach Tarifvertrag, welches neben einem attraktiven Gehalt zusätzliche Leistungen wie bspw. Jahressonderzahlung beinhaltet

• Eine betriebliche Altersversorgung, damit Sie für die Zukunft planen können

• Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. und 31.12.

• Ein Zuschuss zum D-Ticket, zur Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern

• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und kostenlose Grippeimpfung

• Zugang zum externen Unterstützungsprogramm "Mein EAP" mit einem umfassenden Beratungsspektrum und Hilfsangeboten für persönliche Anliegen - auch für Angehörige

• Eine Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk "EGYM wellpass" mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland sowie Zugang zur WorkLifePortal-App mit umfangreichen digitalen Angeboten rund um das Thema Gesundheit

• Günstiges Dienstradleasing von bis zu zwei Fahrrädern oder E-Bikes inkl. Versicherungs- / Wartungspaket

• Rabatte bei verschiedenen Unternehmen durch einen Rahmenvertrag mit dem DRK und Corporate Benefits

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können

• Ein hoch motiviertes und kompetentes Team

• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote

• Ein krisen- und KI-sicherer Arbeitsplatz in einem medizinisch hochtechnisierten und innovativen Unternehmen

Sie wollen mehr über Ihren künftigen Job wissen? Herr Räth freut sich auf Ihren Anruf unter -2516.