Als Elektroingenieur und Sachverständiger (w/m/d) im Global Technical Services (GTS) Team unterstützt Du unsere Kunden bei komplexen Schadenfällen mit elektrotechnischem Schwerpunkt - insbesondere im Kontext Technischer Versicherungen (u. a. Maschinen-/Elektronikschäden) in Gewerbe- und Industrieumfeldern. Du analysierst elektrische Schadenursachen, bewertest Schadenumfang und Wiederherstellungswege, verfasst Berichte und steuerst - wo erforderlich - Dienstleister und Maßnahmen zur Wiederherstellung. Ergänzend bringst Du deine technische Expertise in BU/Business Interruption-Fragestellungen ein und unterstützt bei Regress- und Haftungsfragen aus technischer Sicht. Benefits: Mobiles Arbeiten und Gleitzeit (7-21 Uhr) 30 Tage Urlaub 13. Monatsgehalt on Top Mobilität: Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung, Jobrad (auch privat) Wirkung & Verantwortung: Eigenverantwortliches Arbeiten Kultur: Wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien, schnelle Wege Weiterentwicklung: Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung im Sparring mit Deiner Führungskraft Hauptaufgaben: Du prüfst eingehende Schadenaufträge mit Schwerpunkt Elektrotechnik, klärst Umfang und Unterlagenbedarf, stimmst Termine/Servicelevels ab und legst das weitere Vorgehen fest. Du führst Vor-Ort-Besichtigungen durch, nimmst Schäden strukturiert auf und stellst eine Dokumentation sicher. Du klärst elektrische Schadenursachen und Schadenhergänge und bewertest den Schadenumfang. Du bewertest und dokumentierst - im Zusammenspiel mit elektrotechnischen Schadenbildern - auch bauliche Begleit- und Folgeschäden (z. B. Gebäude-/Ausbauschäden, Feuchte-/Brandfolge, Wiederherstellungsbedarf) und stimmst die erforderlichen Maßnahmen mit den Beteiligten ab. Du leitest technisch fundierte Wiederherstellungswege ab plausibilisierst Zeit- und Kostenansätze Du erstellst strukturierte Berichte/Gutachten mit nachvollziehbarer Argumentation und managementtauglicher Zusammenfassung für die weitere Regulierung - mit Fokus auf Technische Versicherungen (Maschinen-/Elektronikschäden) sowie BU/Business Interruption. Du steuerst und koordinierst Dienstleister und Beteiligte im Wiederherstellungsprozess, hältst Qualität und Termine nach und kommunizierst souverän mit allen Beteiligten Profil: Abgeschlossenes technisches Studium (Bachelor oder Master) der Elektrotechnik, Energietechnik, Automatisierungs-/Regelungstechnik oder vergleichbar Mehrjährige relevante Berufserfahrung in einem elektrotechnisch geprägten Umfeld idealerweise mit Bezug zu Schaden-/Claims-Themen Sicher in Vor-Ort-Besichtigungen, strukturierter Schadenaufnahme, Dokumentation/Beweissicherung sowie Ursachenklärung und Bewertung von Schadenumfang und Wiederherstellungswegen Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen: Erstellung von strukturierten Berichten/Gutachten mit nachvollziehbarer Argumentation und klaren Empfehlungen Verständnis für Technische Versicherungen (insb. Maschinen-/Elektronikschäden sowie die Fähigkeit, technische Ursachen-/Wirkungsketten versicherungsrelevant und praxisnah einzuordnen Grundverständnis für bauliche Begleit- und Folgeschäden im Gewerbe-/Industrieumfeld (z. B. Gebäude-/Ausbauschäden, Brand-/Feuchtefolgen) und Fähigkeit, erforderliche Maßnahmen zu bewerten Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern/Wiederherstellungsmaßnahmen (Qualität, Termine, Fortschritt) sowie sichere, verbindliche Kommunikation mit allen Beteiligten Deutsch sehr gut (C1/C2), Englisch sicher (mind. B2). Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Routine im Arbeiten mit digitalen Systemen/Workflow Bereich: Global Technical Services (GTS) Beschäftigungsart: unbefristet Beschäftigungsgrad: Vollzeit Einsatzorte: 100% Homeoffice. Homebase bevorzugt in NRW oder bundesweit