(Junior) Produktmanager (m/w/d) Postbooking Mietwagen Spanien

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Über diesen Job

Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Warentest in Deutschland. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus unseren deutschen Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Als eines der erfolgreichsten digitalen Unternehmen in Deutschland treiben wir nun die internationale Expansion mit unserem Mietwagenvergleich in Spanien voran.

Unser Produktmanagement-Team in Deutschland arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch besser und übersichtlicher sowie den Kontakt zu unserem Service einfacher und schneller zu gestalten. Kick-starte Deine Karriere mit der perfekten Mischung aus agilem Start-Up und etabliertem Marktführer und treibe unsere Internationalisierung voran! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.

Um unsere spanischen Postbooking-Features und -Prozesse (wie z.B. den Service-Chatbot, den Kundenbereich mit Self-Service-Funktionen sowie die Prozesse und Tools für unsere Kundenberater) erfolgreich weiter auf- und auszubauen, suchen wir Dich als (Junior) Produktmanager (m/w/d) Postbooking Spanien am Standort Augsburg bei der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was Du mitbringst
Ausbildung: Überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit wirtschaftlichem / technisch-mathematischem Hintergrund (BWL, VWL, Global Business Management, Medien und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftswissenschaften, -ingenieurwesen, -mathematik, -informatik o.ä.)
Smarte Lösungsfindung: Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Hands-on-Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen
Analytisches und strategisches Denken: Analytische und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise, um daten- und faktenbasiert unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern und Handlungsempfehlungen zu generieren
Digital Mindset: Hohe IT- und Internet-Affinität, großes Interesse am E-Commerce und digitalen Trends. Technisches Verständnis bzw. Willen sich in technische Themen einzuarbeiten, um mit der IT auf Augenhöhe fachlich argumentieren zu können
Gespür für UX / UI: Gutes Auge für Design und eine gute User Experience, um unsere Apps ansprechend und leicht verständlich zu gestalten
Drive und Kommunikation: Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit, um im dynamischen Umfeld die schnelle und konstruktive Abstimmung mit verschiedensten Stakeholdern sicherzustellen und schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
Tools: Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel)
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie sehr gute Englisch- und Spanischkenntnisse (mind. B2)
Zu Deinen Aufgaben zählen
Im Team arbeiten: Du bist von Tag eins aktiv in das Postbooking-Team in Augsburg eingebunden, das sich ab Abschluss der Buchung bis zur Rückgabe des Mietwagens um alle Belange unserer Kunden kümmert. Dabei arbeitest Du eng mit IT, Geschäftsführung und CHECK24-weiten Experten, z.B. für unseren Chatbot und den Bereich Operations, zusammen. Darüber hinaus bist Du Bindeglied zwischen den Teams in Deutschland und Spanien
Verantwortung übernehmen: Du bist mit dem Team für unsere Postbooking-Features und -Prozesse in Spanien verantwortlich. Dazu zählen z.B. unser vollautomatisierter Service-Chatbot sowie die Systemlandschaft und Prozesse für unsere Kundenberater
Internationalisierung ermöglichen: Du traust Dir zu kleinere Texte aus dem Deutschen ins Spanische zu übersetzen, um unsere Features auch für spanische Kunden zu ermöglichen. Zudem denkst Du immer an alle Kunden und stellst sicher, dass unser Mietwagenprodukt in mehreren Sprachen reibungslos funktioniert
Produkt verbessern: Du beobachtest aktiv den Wettbewerb und das Marktgeschehen in Deutschland und Spanien, um neue Produktfeatures und -verbesserungen zu identifizieren
Ideen verwirklichen: Du analysierst leidenschaftlich technologische Trends, generierst Ideen für Innovationen und konzeptionierst neue Features, um für unsere Kunden nach der Buchung das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen
Agile Projekte managen: Du übernimmst das Projektmanagement von der Priorisierung, Konzeption, Steuerung der IT-Teams, bis zur Umsetzung und Testing neuer Features und Verbesserungen und stellst somit einen zügigen Go-Live sicher
Qualität messen und sicherstellen: Du kümmerst Dich um das manuelle Testing und die Automatisierung des Testings für neue Features. Zudem analysierst Du kontinuierlich sinnvolle Kennzahlen (wie z.B. Kontaktgründe oder Nutzungsintensität von Features), um die einwandfreie Funktionalität für unsere Kunden sicherzustellen
Darauf kannst Du Dich freuen
Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Augsburger Hauptbahnhof im HELIO (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude. Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker oder Tischtennis. Dank AVV-Jobticket, Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
Bei uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland
Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf
Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches und agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstverständlich
Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn
Wir statten Dich aus: Leistungsstarker Laptop, zwei zusätzliche Bildschirme oder auf Wunsch einen Curved Monitor bekommst Du direkt am ersten Arbeitstag. Du wünschst Dir individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem!
Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza, gehen Burger essen oder ins Riegele
Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten- und Plärrerbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga
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Jessica Bauer

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