Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Er stellt überwiegend standardisierte Servicelösungen für Kunden zur Verfügung. Die Shared Service Delivery ist integraler Bestandteil der CDO und somit maßgeblich verantwortlich für die gemeinsamen Ziele und Maßnahmen. Unser Ansporn ist maximale Betriebsstabilität und hohe Kundenzufriedenheit. Die Services SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellt die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw. Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme, sowie das Zurverfügungstellen von Telemetriedaten (Logs, Events, Compliancechecks usw.) zur Sicherung der Systemlandschaft und Ansteuerung von Automatisierung (AIOps). Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für die Management- und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der Bundeswehr.

• Verantwortung für die End-to-End-Lösungskonzeption und die strategische Weiterentwicklung von systemübergreifenden Lösungen, inklusive architektonischer Vorgaben wie Applikationen, Schnittstellen und Prozesse
• Erstellung technischer Konzepte (Architektur-, Implementierungs-, Sicherheits- und Migrationskonzepte) für den Service Log-Management unter Beachtung der geltenden Normen und Standards
• Verantwortung für das Anforderungsmanagement samt Aufnahme und Standardisierung von Anforderungen sowie der Betreuung aller relevanten Fragestellungen
• Durchführung von Workshops zur Erarbeitung bzw. Evaluierung von Architekturen und Daten-Einstufungen
• Interne Beratung zu relevanten technischen Themen sowie Übernahme der fachlichen Teilprojektleitung in bereichsübergreifenden Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation
• Erstellung von servicespezifischen Arbeits- und Handlungsanweisungen

• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung
• Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT-Architektur sowie Erfahrung in der fachlichen Führung und in der Steuerung externer Dienstleister
• Gute Kenntnisse der Applikation QRadar oder einer vergleichbaren Lösung sowie im Requirements Engineering
• Erfahrungen mit Applikationen wie NXLog, Syslog-NG, Cribl und/oder Fluentd sowie mit agilen Projekttechnologien und -methoden (Scrum, SAFe, Kanban, o. ä.) wünschenswert
• Eine Zertifizierung in ITIL Foundation sowie als Scrum Master oder Product Owner von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, ein analytisches sowie strategisches Denkvermögen sowie eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse und ein sicheres Verständnis der englischen Sprache sowie Bereitschaft zu Dienstreisen

• Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit