Spezialist/in Client-Management (m/w/d) im Bereich Dienste, IT-Abteilung, Köln

- BG ETEM - Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse

Berufsfeld
Technik

Position
Vollzeit

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Spezialist/in Client-Management (m/w/d) im Bereich Dienste, IT-Abteilung, Köln, - BG ETEM - Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse

Für unsere IT-Abteilung am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Spezialist/in Client-Management (m/w/d) im Bereich Dienste

Wir sind die gesetzliche Unfallversicherung für die Bereiche Energie, Textil, Elektro und Medienerzeugnisse. Bei uns sind rund 4 Millionen Menschen in über 200.000 Mitgliedsunternehmen versichert. Wir beraten unsere Mitgliedsbetriebe bei Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz und sorgen nach Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten für die medizinische Behandlung, Rehabilitation und finanzielle Entschädigung unserer Versicherten.

Wir bieten

Die Vergütung in Entgeltgruppe 9b BG-AT .

Ein sicheres, modernes und dienstleistungsorientiertes Arbeitsumfeld im öffentlichen Dienst.

Flexible Arbeitszeiten in einem Gleitzeitsystem.

Homeoffice Möglichkeit.

Gestaltungsfreiräume sowie verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
Ein familienbewusstes Unternehmen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie hat bei uns einen hohen Stellenwert (Zertifizierung mit dem Audit "berufundfamilie").
Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ein umfangreiches Angebot für Ihre Gesundheit u.a. eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
Betriebliche Altersversorgung, Jobticket und vieles mehr.

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen in Ihrer Funktion Verantwortung für die Planung und Entwicklung von automatisierten Microsoft-Betriebssysteminstallationen.

Sie erarbeiten und konfigurieren Softwareinstallationspakete, die im Rahmen der Softwareverteilung und des Mobile Device Managements bereitgestellt werden.

Sie unterstützen bei der Einführung von neuen IT-Systemen.

Sie arbeiten im Ticketsystem auf Basis ITIL.

Sie sind verantwortlich im Bereich Antiviren-, Patch- und Druckermanagement.

Sie bereiten System- und Softwaretests im Rahmen der internen Qualitätssicherungsmaßnahmen vor und führen diese durch.

Sie erstellen und pflegen Benutzerhandbücher sowie Systemdokumentationen.

Sie arbeiten in enger Kooperation mit unseren Fachabteilungen sowie teamübergreifend innerhalb der IT.

Sie führen Tätigkeiten im Bereich der Benutzerservices (IMAC) sowie Videokonferenzsysteme durch.

Was uns überzeugt

Abgeschlossene Ausbildung mit informationstechnischem Hintergrund.

Sicherer Umgang mit Windows Server- und Client-Betriebssystemen.

Informationstechnisches Grundverständnis, beispielsweise für Softwarepaketierung und Softwareverteilungssysteme.

Grundkenntnisse in der Erstellung von Skripten (beispielsweise PowerShell oder VBScript).

Erfahrung im IT-Support.

Idealerweise verfügen Sie bereits über Kenntnisse im OS-Deployment mit einer Softwareverteilung oder eines MDM Systems (beispielsweise Ivanti oder Microsoft).

Wir fördern

aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und die Chancengleichheit aller Menschen. Da Frauen in diesem Bereich stark unter- repräsentiert sind, nehmen wir deren Bewerbung besonders gerne entgegen. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Bei entsprechenden Bewerbungen prüfen wir, ob eine Umsetzung im dienstlichen Rahmen möglich ist.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihren vollständigen Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise) bis zum 02.11.2025.
Fragen zu Ihrem künftigen Aufgabengebiet beantwortet Ihnen gerne Marcel Ewest, Teamleiter Dienste, Telefon: -4405.

Informationen über uns finden Sie im Internet unter

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