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IT Supporter (m/w/d), Akkodis

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Kundendetails

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Für ein Projekt unseres Kunden, einem führenden Unternehmen im Bereich IT Services und Managed Services, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team in Berlin als IT Supporter.

Stellenbeschreibung

Betreuung des 1st und 2nd Level Field Service Supports in der Region Ost
Durchführung von IMAC Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete)
Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Peripheriegeräten und Hand Scannern
Vor Ort Serviceeinsätze für Client Hardware und Netzwerkkomponenten
Einweisung und Support für Anwender:innen sowie Dokumentation aller Servicearbeiten im Ticketsystem

Profil

Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie im Onsite /Fieldservice
Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft Produkten und Standard Hardware
Gute Netzwerkkenntnisse (DHCP, DNS, Firewalls) sowie hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B und idealerweise Wohnort im Großraum Berlin

Das Angebot

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

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